EKREM ŞAFAK TURİZM
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Ekrem Şafak Turizm olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz, yazılı formlar, e-posta, müşteri hizmetleri, seyahat rezervasyonları ve sözlü iletişim kanalları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Bu veriler;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Meşru menfaatlerimizin korunması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Turizm ve seyahat hizmetlerinin sunulması,
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi,
- Finansal ve muhasebesel işlemlerin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla),
- Güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;
- Yurt içindeki resmi kurum ve kuruluşlara,
- Yetkili kamu otoritelerine,
- Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçilere,
- Hukuken yetkili özel kişilere,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
4. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuna uygun olarak işlenmiş olsa dahi silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. BAŞVURU YÖNTEMİ
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [email protected] e-posta adresimize yazılı olarak iletebilir ya da şirket merkezimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
