1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Ekrem Şafak Turizm tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan müşterilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesini, korunmasını ve gizliliğin sağlanmasını amaçlamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Ekrem Şafak Turizm, sunduğu hizmetlerin gereği olarak müşterilerinden kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, seyahat tercihleri gibi kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler:
- Rezervasyon işlemleri
- Fatura düzenleme
- Müşteri hizmetleri desteği
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderimi
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan hallerde ve kanunen zorunlu durumlarda ilgili üçüncü kişilerle (otel, hava yolu şirketi, ödeme sağlayıcı vb.) paylaşılabilir. Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmadan yurt dışına aktarılmaz.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
6. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Ekrem Şafak Turizm, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirleri alır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli sistemsel önlemler uygulanır.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal düzenlemeler ve hizmet koşullarında yapılacak değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin, şirketin web sitesinde yayımlanarak yürürlüğe girer.
8. İletişim
Ekrem Şafak Turizm
Adres: ltıntop Mah. Çınar Meydanı, Ege Çarşısı No: 57 Denizli
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 258 410 88 08
